作為攜程四君子之一，梁建章為攜程的誕生及發(fā)展付出了諸多心血。1999年創(chuàng)辦攜程以來不懈努力，幫助攜程化險為夷，帶領攜程從籍籍無名蛻變成名揚天下。那么你知道梁建章為攜程旅游網(wǎng)做出了哪些貢獻嗎？小編為大家整理了梁建章創(chuàng)業(yè)故事及個人資料，一起來認識一下攜程創(chuàng)始人吧！
梁建章，1969年生于上海，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、人口經(jīng)濟學者，現(xiàn)任攜程集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席，畢業(yè)于復旦大學、喬治亞理工學院、斯坦福大學。1999年與季琦、沈南鵬、范敏創(chuàng)辦攜程，作為創(chuàng)始人之一盡職盡責，帶領攜程不斷發(fā)展壯大，并于2003年在納斯達克成功上市。
多年以來，曾入選“中國改革開放海歸40年40人”、“中國海歸70年70人”榜單，并榮獲70年70企70人“中國杰出貢獻企業(yè)家”稱號。
1999年5月，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、旅游業(yè)市場的潛力，梁建章與季琦、沈南鵬、范敏共同創(chuàng)建攜程旅行網(wǎng)，擔任首席執(zhí)行官一職。
隨后帶領攜程通過廣告推廣、與航空公司建立合作關系、組織團購打折活動等方式發(fā)展壯大業(yè)務和盈利能力，并幫助攜程在2003年成功上市，成為中國在線旅游行業(yè)第一家上市的公司。
2013年2月在攜程危機四伏的時候，重返攜程擔任董事會主席兼CEO，帶領攜程收購強勁對手同程、藝龍，同時入股途牛，并在2015年與“去哪兒”合并。在梁建章的一系列舉措下，攜程順利打敗國內(nèi)市場幾位勁敵，成功打贏硝煙四起的價格戰(zhàn)，保住了國內(nèi)在線旅游公司第一的寶座。
作為一位能力卓越的成功人士，梁建章不僅僅在創(chuàng)業(yè)和管理方面取得令人羨慕的成績，他在人口學領域的研究也同樣受人矚目。經(jīng)過相關學術研究之后，撰寫了《中國人太多了嗎？》、《中國夢呼喚中國孩》、《人口創(chuàng)新力》等關于人口和經(jīng)濟關系的書籍，并發(fā)表相關報道，為中國人口及勞動力市場問題提供了一定的見解。
攜程集團（Trip.com Group）是全球知名的一站式旅行平臺，公司旗下的平臺可面向全球用戶提供一套完整的旅行產(chǎn)品、 服務及差異化的旅行內(nèi)容。集團能夠提供超過120萬種全球住宿服務，480多家國際航空公司，以及超過31萬項目的地內(nèi)活動。并與超過3萬家其他合作伙伴一起滿足客戶不斷變化的需求。
攜程旅行是中國知名的旅游品牌，致力于為旅客提供一站式全球旅行服務，包含住宿預訂、交通票務預訂、旅游度假預訂，及商旅管理服務等，服務范圍覆蓋旅行前、行中、行后、及目的地服務等旅游全流程。通過APP、網(wǎng)站和24/7客戶服務中心組成的交易網(wǎng)絡，實現(xiàn)用戶與產(chǎn)品的連接，每年為數(shù)億旅客提供旅行服務。攜程積極承擔社會責任，將社會價值與ESG可持續(xù)發(fā)展結(jié)合，推動企業(yè)承擔更大的社會責任，也助力合作伙伴堅持可持續(xù)旅行。
對于中國游客而言，以及對于越來越多的世界各地的游客而言， 攜程是其可值得信賴的旅行平臺，用戶可以通過攜程的平臺進行任何類型的旅行預訂，包括從目的地內(nèi)活動、周末短假及短途旅行，到跨境旅游及商務旅游等。攜程多樣化的產(chǎn)品及服務組合涵蓋經(jīng)濟、 高端、定制化、精品等選擇，吸引了攜程國內(nèi)以及全球日益增長的用戶群體。
近年來，攜程不斷加大在人工智能、云計算等方面的研發(fā)和投入力度，創(chuàng)新科技投入占比遠超全球其他同類企業(yè)。而在服務上，攜程在全球的客服人員約1萬名，配備深度神經(jīng)網(wǎng)絡客服機器人及21種語言的全球化服務能力，通過全天候、標準化、快捷性的服務可以做好多方位保障，充分滿足消費者需求。
此外，攜程先后建立了“六重旅游保障”、“先行賠付”、“全球旅行SOS應急機制”、“階梯退改”等創(chuàng)新舉措，服務標準行業(yè)先進。為應對新冠疫情，攜程啟動多項舉措保護用戶和合作伙伴的權益，發(fā)起“旅行復興V計劃”和“BOSS直播”，履行社會責任，推動行業(yè)復蘇。
